Polityka prywatności
Last updated: 2026-05-14 · v2026-05-14
POLITYKA PRYWATNOŚCI QUIZBASE
Wersja 1.0 — obowiązuje od dnia 8 maja 2026 r.
§ 1. Informacje wstępne
- Niniejsza polityka prywatności (dalej: "Polityka") określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów Usługi QuizBase, dostępnej pod adresem
https://quizbase.runriva.com(dalej: "Usługa"). - Polityka stanowi załącznik do Regulaminu Usługi, dostępnego pod adresem
https://quizbase.runriva.com/legal/terms. Pojęcia pisane wielką literą, niezdefiniowane w Polityce, mają znaczenie nadane im w Regulaminie. - Polityka realizuje obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: "RODO").
§ 2. Administrator danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów Usługi (dalej: "Administrator") jest Maciej Dzierżek, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG, z adresem stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej: ul. Cieszyńska 1a/57, 02-716 Warszawa, Polska, NIP: PL7411885009, REGON: 280016640.
- Kontakt z Administratorem we wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych jest możliwy:
- za pośrednictwem poczty elektronicznej, pod adresem: [email protected];
- za pośrednictwem poczty tradycyjnej, pod adresem wskazanym w ust. 1.
- Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych (IOD), ponieważ nie jest do tego zobowiązany na podstawie art. 37 RODO.
§ 3. Jakie dane osobowe przetwarzamy
Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
Dane Konta:
- adres e-mail;
- hasło (przechowywane wyłącznie w postaci nieodwracalnego skrótu kryptograficznego);
- nazwa Klienta lub nazwa firmy;
- opcjonalnie — numer NIP (dla Klientów Przedsiębiorców i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta) oraz adres do faktury;
- status oświadczenia o braku zawodowego charakteru Umowy (PnPK);
- adres IP rejestracji oraz znacznik czasu (timestamp) akceptacji Regulaminu i Polityki;
- preferencje językowe i ustawienia interfejsu.
Dane rozliczeniowe i płatności:
- historia zamówień i transakcji;
- faktury elektroniczne;
- dane karty płatniczej, ograniczone do: ostatnich 4 cyfr numeru karty, kraju wydania karty, statusu transakcji. Pełne dane karty są przetwarzane wyłącznie przez Operatora Płatności (Stripe) i nie są przechowywane przez Administratora;
- status subskrypcji, w tym daty płatności, kwoty i waluta.
Dane korzystania z Usługi:
- log każdego zapytania API: znacznik czasu, adres URL endpointu, status odpowiedzi, identyfikator Klucza API (zabezpieczony skrót), adres IP zapytania, nagłówek User-Agent;
- agregowane statystyki użycia, służące do rozliczeń i ochrony przed nadużyciami;
- logi bezpieczeństwa (próby ataku, podejrzane wzorce ruchu, błędne logowania).
Dane komunikacji z Administratorem:
- treść wiadomości e-mail przesłanych do Administratora i odpowiedzi Administratora;
- metadane komunikacji (data, adres e-mail).
Dane marketingowe (newsletter) — przetwarzane wyłącznie w przypadku wyrażenia odrębnej zgody:
- adres e-mail;
- status zgody (data wyrażenia, data potwierdzenia w double opt-in, data ewentualnego cofnięcia);
- metadane wysyłki (otwarcia, kliknięcia w linki — w zakresie udostępnianym przez dostawcę usługi e-mail).
Cookies i podobne technologie — szczegółowo w § 7 Polityki.
Administrator nie przetwarza danych wrażliwych w rozumieniu art. 9 RODO (dane o zdrowiu, pochodzeniu rasowym lub etnicznym, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych, przynależności do związków zawodowych, danych genetycznych, biometrycznych, dotyczących seksualności).
§ 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Wykonanie Umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO:
- utworzenie i prowadzenie Konta;
- udostępnianie Usługi (dostęp do API, panelu zarządzania, dokumentacji);
- zarządzanie Kluczami API, Planem, Limitami Użycia, Spend Cap;
- obsługa płatności i rozliczeń;
- komunikacja związana z wykonaniem Umowy (potwierdzenia, faktury, alerty rozliczeniowe).
Okres przetwarzania: do czasu rozwiązania Umowy oraz przez 90 dni archiwizacji Konta po jej rozwiązaniu.
Realizacja obowiązków prawnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO:
- wystawianie i przechowywanie faktur (5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi);
- obsługa reklamacji i odstąpień od Umowy;
- odpowiedź na żądania uprawnionych organów (sąd, prokuratura, organ podatkowy, organ ścigania).
Okres przetwarzania: zgodnie z obowiązkiem prawnym (5 lat dla faktur i dokumentów księgowych; krócej dla pozostałych danych).
Prawnie uzasadniony interes Administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO:
- ochrona przed nadużyciami, fraudem, naruszeniami AUP, atakami na Usługę (w tym fingerprinting i analiza wzorców ruchu);
- monitorowanie bezpieczeństwa Usługi i wykrywanie incydentów;
- dochodzenie i obrona przed roszczeniami;
- obsługa korespondencji i kontaktu z Klientem;
- agregowane analityki służące rozwojowi Usługi (bez identyfikacji konkretnych Klientów);
- marketing własnych produktów i usług w stosunku do istniejących Klientów (bez wykorzystania kanału newslettera, dla którego wymagana jest odrębna zgoda).
Okres przetwarzania: logi API i bezpieczeństwa — 90 dni; logi prób ataku — 12 miesięcy; pozostałe dane przez okres niezbędny do realizacji uzasadnionego interesu, nie dłużej niż 5 lat od ostatniej aktywności Klienta.
Zgoda Klienta — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 10 ust. 1-2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 172 Prawa telekomunikacyjnego:
- wysyłka newslettera i informacji handlowych Administratora drogą elektroniczną;
- opcjonalne cookies nieesencjalne (jeżeli Administrator wprowadzi taki mechanizm w przyszłości).
Okres przetwarzania: do cofnięcia zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
§ 5. Newsletter i komunikacja marketingowa
- Administrator wysyła Klientom informacje o nowych funkcjonalnościach Usługi, zmianach w Regulaminie, ważnych zdarzeniach operacyjnych oraz okazjonalnie informacje handlowe (nowe Plany, promocje, treści produktowe).
- Komunikacja transakcyjna związana z wykonaniem Umowy (potwierdzenia rejestracji, faktury, alerty rozliczeniowe, powiadomienia o zmianach Regulaminu) jest wysyłana niezależnie od zgody na newsletter — stanowi wykonanie Umowy.
- Newsletter (informacje handlowe, marketing) jest wysyłany wyłącznie po wyrażeniu przez Klienta odrębnej zgody w trybie double opt-in:
- zaznaczenie checkboxa zgody na newsletter w trakcie rejestracji lub w panelu zarządzania (checkbox niezaznaczony domyślnie, opcjonalny);
- potwierdzenie zgody przez kliknięcie w link wysłany na adres e-mail Klienta.
- Klient może w każdej chwili cofnąć zgodę na newsletter:
- klikając w link "wypisz" (unsubscribe) zawarty w stopce każdej wiadomości — cofnięcie zgody nie wymaga zalogowania;
- wyłączając opcję newslettera w panelu zarządzania;
- przesyłając żądanie cofnięcia zgody na adres wskazany w § 2 ust. 2.
- Cofnięcie zgody jest dla Klienta nieodpłatne i nie powoduje konsekwencji wobec dalszego korzystania z Usługi.
§ 6. Subprocesorzy (podmioty przetwarzające)
- Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom (Subprocesorom), wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi:
| Subprocesor | Cel przetwarzania | Lokalizacja przetwarzania | Podstawa transferu poza EOG |
|---|---|---|---|
| Railway Corp. (USA) | Hosting aplikacji, baza danych Postgres (Konta, Klucze API, billing, logi), Redis | Serwery w regionie UE (europe-west4); dostęp z USA |
Standardowe Klauzule Umowne (SCC) |
| Backblaze, Inc. (USA) | Zdalny backup bazy danych | USA | SCC |
| Microsoft Corporation (USA, EU) — usługa OneDrive | Lokalny backup bazy danych Administratora | USA / UE | SCC |
| Stripe Payments Europe, Limited (Irlandia) i Stripe, Inc. (USA) | Obsługa płatności, billing, faktury, dane karty | Irlandia, USA | SCC + EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Resend, Inc. (USA) | Wysyłka wiadomości e-mail (transakcyjnych i newslettera) | USA | SCC |
| Cloudflare, Inc. (USA) | CDN, ochrona DDoS — przetwarza adres IP i nagłówki zapytań HTTP | Globalna sieć Edge, dostęp z USA | SCC |
| Functional Software, Inc. (Sentry) (USA) | Monitoring błędów aplikacji oraz przyjmowanie zgłoszeń użytkowników w aplikacji — logi błędów mogą zawierać identyfikator Klienta, adres IP, fragmenty zapytań; zgłoszenia wysłane przez wbudowany przycisk „Zgłoś problem" zawierają treść komentarza Klienta oraz, jeśli Klient dobrowolnie poda, imię i adres email | USA | SCC |
- Aktualną listę Subprocesorów Administrator prowadzi pod adresem
https://quizbase.runriva.com/legal/subprocessors. Administrator zobowiązuje się do informowania Klientów o dodaniu nowego Subprocesora z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz aktualizacji listy. - Niektórzy Subprocesorzy mają siedzibę w państwach trzecich (poza Europejskim Obszarem Gospodarczym), w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Transfer danych do tych państw odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz, w przypadku Stripe, na podstawie EU-U.S. Data Privacy Framework. Administrator dokłada starań, aby Subprocesorzy zapewniali odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
§ 7. Cookies i podobne technologie
- Usługa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (localStorage, sessionStorage) wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.
- Administrator stosuje następujące rodzaje plików cookies:
| Rodzaj | Cel | Czas życia | Kategoria |
|---|---|---|---|
qb_session |
Sesja zalogowanego Klienta | Sesja przeglądarki / 30 dni (z opcją "zapamiętaj mnie") | Niezbędny |
qb_csrf |
Ochrona przed atakami CSRF | Sesja przeglądarki | Niezbędny |
qb_lang |
Zapamiętanie wybranego języka interfejsu | 1 rok | Preferencyjny |
qb_theme |
Zapamiętanie wybranego motywu (jasny/ciemny) | 1 rok | Preferencyjny |
qb_consent |
Zapis preferencji dotyczących cookies | 1 rok | Niezbędny |
- Cookies niezbędne są wykorzystywane bez zgody Klienta, na podstawie art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego (cookies konieczne do świadczenia usługi telekomunikacyjnej).
- W chwili wejścia Polityki w życie Administrator nie wykorzystuje cookies analitycznych ani marketingowych podmiotów trzecich (np. Google Analytics, Meta Pixel). Usługa korzysta wyłącznie z Cloudflare Web Analytics, które nie używa cookies.
- Usługa wyświetla banner zgody na cookies (cookie banner) przy pierwszej wizycie, umożliwiający Klientowi akceptację lub odrzucenie kategorii nieesencjalnych. Aktualnie kategoria "Analityczne" jest pusta (zero zewnętrznych cookies). W przyszłości, w razie wprowadzenia analytics lub marketing cookies, będą one wymagały opt-in zgody Klienta, a Polityka zostanie zaktualizowana z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.
- Klient może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies klikając link "Preferencje cookies" w stopce serwisu lub w ustawieniach swojej przeglądarki (usuwać istniejące cookies oraz blokować nowe). Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z funkcjonalności Konta.
§ 8. Okresy przechowywania danych
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Konto aktywne (e-mail, hasło, ustawienia) | Do rozwiązania Umowy |
| Konto po rozwiązaniu Umowy | 90 dni archiwizacji, potem trwałe usunięcie |
| Faktury i dokumenty księgowe | 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek podatkowy) |
| Logi zapytań API | 90 dni |
| Logi bezpieczeństwa (próby ataku, błędne logowania) | 12 miesięcy |
| Komunikacja e-mail (wiadomości i odpowiedzi) | 3 lata od ostatniej wymiany |
| Zgoda na newsletter | Do cofnięcia zgody; po cofnięciu — 12 miesięcy zachowania zapisu cofnięcia (dowód) |
| Backupy bazy danych | Rotacja 30 dni dziennych + 12 miesięcznych snapshotów; pełny cykl 12 miesięcy |
| Dane sporne (postępowania, roszczenia) | Do prawomocnego zakończenia sprawy + okres przedawnienia roszczeń |
Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
§ 9. Prawa Klienta
Klientowi przysługują następujące prawa, wynikające z RODO:
- Prawo dostępu do danych (art. 15) — Klient może zażądać informacji, jakie dane go dotyczą oraz otrzymać kopię tych danych.
- Prawo do sprostowania (art. 16) — Klient może żądać poprawienia niezgodnych z prawdą lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym", art. 17) — Klient może żądać usunięcia swoich danych w przypadkach przewidzianych prawem (m.in. cofnięcie zgody, dane już niepotrzebne).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18) — Klient może żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20) — Klient może otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie (JSON lub CSV) i przekazać je innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21) — Klient może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie (z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją) oraz zawsze wobec marketingu bezpośredniego.
- Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3) — Klient może w każdej chwili cofnąć udzieloną zgodę. Cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
- Prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (art. 22) — Administrator nie stosuje decyzji wyłącznie zautomatyzowanych z istotnym skutkiem prawnym dla Klienta.
Realizacja praw odbywa się poprzez:
- funkcjonalności panelu zarządzania (eksport, edycja, usunięcie Konta, zarządzanie zgodami);
- żądanie przesłane na adres e-mail wskazany w § 2 ust. 2.
Administrator odpowiada na żądanie w terminie miesiąca od jego otrzymania. W przypadku skomplikowanych żądań termin może zostać wydłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Administrator informuje Klienta.
Realizacja praw jest dla Klienta nieodpłatna. Administrator może odmówić realizacji żądania albo pobrać uzasadnioną opłatę wyłącznie w przypadku żądań ewidentnie nieuzasadnionych lub nadmiernych (art. 12 ust. 5 RODO).
Prawo do skargi — Klient ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
- adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa;
- strona:
https://uodo.gov.pl.
Klient zamieszkały w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej może wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego dla swojego miejsca zwykłego pobytu.
§ 10. Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych odpowiednie do zidentyfikowanych ryzyk, w szczególności:
- szyfrowanie transmisji (TLS 1.2+);
- nieodwracalne hashowanie haseł i Kluczy API (bcrypt);
- kontrolę dostępu opartą na zasadzie najmniejszych uprawnień;
- izolację baz danych i aplikacji;
- cykliczne backupy z weryfikacją możliwości odtworzenia;
- monitoring incydentów bezpieczeństwa;
- aktualizacje bezpieczeństwa zależności i infrastruktury.
- Administrator nie posiada certyfikatów ISO 27001, SOC 2 ani podobnych. Bezpieczeństwo Usługi opiera się na środkach proporcjonalnych do skali i charakteru działalności jednoosobowej działalności gospodarczej.
- W razie incydentu naruszenia ochrony danych osobowych mogącego skutkować ryzykiem dla praw lub wolności Klientów Administrator dokona zgłoszenia incydentu organowi nadzorczemu zgodnie z art. 33 RODO oraz, w razie wysokiego ryzyka, zawiadomi dotkniętych Klientów zgodnie z art. 34 RODO.
§ 11. Decyzje zautomatyzowane i profilowanie
- Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących wobec Klientów skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających.
- Mechanizmy automatyczne stosowane przez Administratora (Limity Użycia, Spend Cap, fraud detection oparty na regułach, blokady IP w razie ataków) są oparte na deterministycznych regułach, a nie na profilowaniu w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO.
§ 12. Dzieci
- Usługa nie jest skierowana do osób poniżej 16. roku życia.
- Administrator nie przetwarza świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia. W razie powzięcia informacji o przetwarzaniu danych dziecka bez zgody przedstawiciela ustawowego, Administrator niezwłocznie usunie te dane.
§ 13. Klienci spoza Unii Europejskiej
- Usługa jest dostępna globalnie. Klient korzystający z Usługi z państwa trzeciego (poza EOG) podlega niniejszej Polityce oraz prawu polskiemu i przepisom RODO w zakresie, w jakim Administrator jest podmiotem odpowiedzialnym (art. 3 RODO).
- Klient z państwa trzeciego ma takie same prawa, jak Klient z Unii Europejskiej, opisane w § 9.
- Niezależnie od powyższego, w razie istnienia przepisów imperatywnych dotyczących ochrony danych osobowych w państwie zwykłego pobytu Klienta, Administrator dołoży starań, aby je uwzględnić.
§ 14. Zmiany Polityki
- Administrator może dokonywać zmian w Polityce z ważnych powodów, w szczególności:
- zmiany przepisów prawa;
- zmiany Subprocesorów lub zakresu przetwarzania;
- wprowadzenia nowych funkcjonalności Usługi;
- zmian technicznych w infrastrukturze.
- O zmianie Polityki Administrator informuje Klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed datą wejścia zmian w życie, oraz przez opublikowanie zmienionej wersji Polityki pod adresem
https://quizbase.runriva.com/legal/privacy. - Klient, który nie zgadza się ze zmianą Polityki, może wypowiedzieć Umowę zgodnie z Regulaminem.
§ 15. Postanowienia końcowe
- Polityka stanowi załącznik do Regulaminu Usługi.
- W sprawach nieuregulowanych w Polityce zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności RODO, ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Prawo telekomunikacyjne.
- Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia 8 maja 2026 r.. Wersja: 1.0.
Koniec Polityki prywatności.